Daim ntawv mob, qee zaum hu ua tus kws kho mob daim ntawv lossis daim ntawv pov thawj kho mob, yog lus pom zoo los ntawm koj tus kws kho mob txog koj tus mob thiab nws cuam tshuam li cas koj thiaj muaj peev xwm mus kawm ntawv lossis ua haujlwm. Cov ntawv sau mob tuaj yeem yog mob ntev, phais me me, lossis mob ntev thiab piav qhia vim li cas thiab koj yuav nyob ntev npaum li cas. Txawm hais tias tsis mus kawm, tawm haujlwm, lossis mus ncig thiab txhawb tsiaj, sau ntawv mob yuav ua kom koj tau txais kev pab uas koj xav tau.
Cov kauj ruam
Ntu 1 ntawm 3: Tau Txais Daim Ntawv Sick rau Tsev Kawm Ntawv lossis Tsev Kawm Qib Siab
Kauj Ruam 1. Nug koj niam thiab txiv kom sau ib tsab ntawv
Ntau lub tsev kawm ntawv tsis xav tau kws kho mob sau ntawv rau kev mob, thiab ntau tus kws kho mob yuav tsis sau ntawv sau tseg rau tsev kawm ntawv uas tsis tuaj kawm ntawv. Koj niam koj txiv lossis tus saib xyuas tuaj yeem sau ntawv mob rau koj tus kws qhia ntawv tom qab koj rov zoo lossis tso nws tus kheej tseg.
- Nco ntsoov tias daim ntawv sau los ntawm koj niam koj txiv lossis tus neeg saib xyuas muaj hnub koj muaj mob. Nws tseem yuav tsum hais qhia tus kws qhia ntawv thiab piav qhia luv luv tias vim li cas koj thiaj tsis tuaj.
- Piv txwv li, "Nyob zoo Mr. Smith, Thov zam txim rau Martha Cohen qhov tsis tuaj kawm ntawv rau peb hnub dhau los no. Kuv tus ntxhais tau mob caj pas thiab xav so hauv tsev. Ua tsaug. Mr. Nathan Cohen."
- Koj niam koj txiv lossis tus saib xyuas yuav tsum kos npe rau tsab ntawv thiab muab ntim rau hauv lub hnab ntawv xa mus rau tus kws qhia ntawv.
- Koj niam thiab txiv kuj tseem tuaj yeem hu xovtooj rau lub tsev haujlwm lossis tus xovtooj hotline. Qee lub tsev kawm ntawv muab lub qhov rai ob peb hnub los ua li ntawd.
- Nco ntsoov tias qee qhov chaw tsis lees txais niam txiv cov ntawv sau rau hnub mob. Nco ntsoov tias koj cheeb tsam tsev kawm ntawv lees paub lawv.
Kauj Ruam 2. Tau txais ib tsab ntawv los ntawm koj tus kws kho mob, hloov pauv
Hauv qee lub tsev kawm hauv nroog, lossis rau ncua sijhawm ncua, koj yuav tsum tau txais ntawv pov thawj raug cai ntawm koj tus mob lossis kev kho mob. Nug tus kws kho mob lossis lwm tus kws tshaj lij kho mob kom tau txais ntawv pov thawj los nthuav qhia rau tsev kawm ntawv.
- Tsab ntawv yuav tsum qhia meej txog koj tus mob thiab lub sijhawm koj yuav tsis tuaj thaum koj rov zoo.
- Koj tus kws kho mob tseem tuaj yeem muab cov ntaub ntawv qhia txog koj kev phais lossis lwm yam tshuaj uas koj tau noj rau tus mob. Cov ntaub ntawv no tom qab ntawd tau ntim nrog daim ntawv foob ntawm tus kws kho mob lub chaw haujlwm thiab muab rau koj.
- Tsis txhob cia siab tias yuav tau txais daim ntawv pov thawj kho mob dawb. Cov kws kho mob Asmeskas tab tom pib them nqi rau lawv thiab ntau yam ntawm, yav tas los cov kev pabcuam dawb.
Kauj Ruam 3. Suav nrog cov ntaub ntawv tiv toj
Koj lub tsev kawm ntawv yuav xav taug qab nrog koj niam koj txiv lossis kws kho mob txhawm rau txheeb xyuas koj qhov tsis tuaj. Qhov no tsuas yog txhais tau tias lawv xav tshuaj xyuas tias koj qhov tsis tuaj yog raug cai.
- Ua kom ntseeg tau tias koj niam thiab txiv suav nrog tso tus lej xov tooj hauv tsab ntawv lossis nrog rau chaw ua haujlwm tuaj koom, kom lub tsev kawm ntawv tuaj yeem hu rau qhov pov thawj.
- Yog tias koj siv daim ntawv ceeb toom, koj tus neeg saib xyuas yuav tsum tau muab ntawv tso cai los ntawm kws kho mob txhawm rau txheeb xyuas koj tus mob. Hauv Asmeskas, HIPAA txoj cai txwv tsis pub kws kho mob sib qhia feem ntau cov ntaub ntawv kho mob, txawm tias nrog tsev kawm ntawv.
Kauj Ruam 4. Tham nrog koj tus xibfwb
Yog tias koj nyob hauv tsev kawm qib siab, tau txais daim ntawv mob yog qhov txawv me ntsis. Tej zaum koj yuav yog ib tus neeg laus raug cai los txog tam sim no thiab tsis xav tau tus neeg saib xyuas kev tso cai tsis tuaj ntawm chav kawm. Cov kws tshaj lij thiab tsev kawm qib siab kuj tseem muaj cov cai sib txawv ntawm yuav thov zam txim qhov tsis tuaj kawm ntawv.
- Pib nrog koj cov xibfwb. Ntau tus kws tshaj lij tsis quav ntsej ib lossis ob chav kawm uas tsis tau kawm thiab yuav xav kom haum koj yog tias ua tau. Lawv kuj tseem yuav qhia koj paub tias koj tuaj yeem ua cov haujlwm tsis raug lossis yog lawv yuav zam txim rau koj nrog cov ntaub ntawv raug.
- Cov kws tshaj lij tsis tas yuav thov zam txim, txawm tias koj muaj ntaub ntawv kho mob thiab ua haujlwm dhau los ntawm tus thawj saib xyuas tsev kawm qib siab lossis tus sau npe ua haujlwm. Xyuas kom koj paub tias txhua tus xibfwb txoj cai yog dabtsi.
Kauj Ruam 5. Mus rau tus neeg sau npe kawm ntawv qib siab
Tom ntej no koj xav tham nrog cov thawj coj hauv tsev kawm qib siab. Ntawm qee lub tsev kawm ntawv koj yuav tsum tau mus rau tus neeg sau npe, ntawm lwm tus Thawj Coj ntawm Cov Tub Ntxhais Kawm.
- Ua raws cov lus qhia uas tus neeg sau npe muab rau koj txog yuav ua li cas thiaj tau txais daim ntawv mob rau koj qhov tsis tuaj.
- Npaj kom mus rau hauv tsev kawm qib siab hauv tsev kawm ntawv kev noj qab haus huv chaw rau kev ntsuas. Qee lub tsev kawm ntawv tsuas lees txais cov ntawv kho mob los ntawm kws kho mob hauv tsev kawm ntawv.
Kauj Ruam 6. Sau npe nrog koj lub tsev kawm ntawv cov kev pabcuam xiam oob qhab
Txawm hais tias koj tus kws tshaj lij tsis tas yuav hwm tus ntawv mob, nws yuav tsum tau muab "kev pab tsim nyog" rau cov tub ntxhais kawm xiam oob qhab thiab teeb meem mus ntev. Koj tuaj yeem tuaj yeem sau npe nrog koj lub tsev kawm qib siab lub chaw haujlwm xiam oob khab los pab koj daws qhov mob hnyav.
- Cov kev pabcuam xiam oob qhab yuav ua haujlwm nrog koj kom yooj yim rau koj ua hauv chav kawm. Qhov no yuav suav nrog cov sijhawm kawg, sijhawm ntxiv rau kev sim, lossis cov phooj ywg sau ntawv.
- Koj yuav tsum tau tham nrog kws kho mob thiab tau txais cov ntaub ntawv txhawb nqa - koj daim ntawv tsis tas yuav tsum tau hais qhia kev kuaj mob. Hauv ntau qhov chaw, lub tsev kawm ntawv tsuas yog nug kom txheeb xyuas qhov tseeb thiab qhov koj xav tau yog dab tsi.
- Thaum koj tau cuv npe, koj yuav tuaj yeem ua haujlwm nrog tus kws pab tswv yim txhawm rau txiav txim siab phiaj xwm kev nqis tes ua.
- Qee lub chaw muab kev sim rau ntawm qhov chaw rau kev kawm tsis taus, ib yam.
Ntu 2 ntawm 3: Kev Tsis Txaus Siab Los ntawm Kev Ua Haujlwm
Kauj Ruam 1. Txheeb xyuas cov cai
Yuav zam txim rau hnub mob yog nyob ntawm qhov chaw koj ua haujlwm thiab nyob. Hauv tebchaws Askiv, piv txwv li, cov tswv ntiav haujlwm tsis tuaj yeem thov pov thawj ntawm kev mob tshwj tsis yog tias koj tau poob ib lub lis piam lossis ntau dua ntawm kev ua haujlwm. Hauv Asmeskas, txhua yam nyuaj dua.
- Cov tuam txhab Asmeskas tuaj yeem thov kom muaj kev ncaj ncees ua ntej muab koj so mob. Koj tus thawj coj raug cai raug cai los nug cov lus nug txog koj tus mob lossis thov kom tus kws kho mob sau ntawv, txawm tias mob hnyav npaum li cas.
- Txawm li cas los xij, cov tuam txhab YUAV TSUM tsis xav paub koj qhov kev kuaj mob lossis lwm yam ntaub ntawv kho mob ntiag tug.
- Txoj Cai Neeg Xiam Oob Qhab Asmeskas (ADA) txwv tsis pub cov tswv ntiav haujlwm tau txais cov ntaub ntawv kho mob uas tsis nruj me ntsis txog kev ua haujlwm. Tus kws kho mob tsuas yog xav tau sau uas koj tau tshuaj xyuas thiab xav tau sijhawm so.
- Nug ib ncig kom pom seb koj qhov chaw ua haujlwm xav tau dab tsi. Cov tuam txhab tuaj yeem thov pov thawj thaum muaj qhov "tsis txaus ntseeg" tsis zoo, zoo li ploj ntau hnub Monday lossis Hnub Friday, lossis lawv tsuas muaj txoj cai pam.
Kauj Ruam 2. Teem caij ntsib kws kho mob
Koj daim ntawv mob yuav tsum tau kos npe lossis thwj cim los ntawm kws kho mob lossis kws kho mob. Feem ntau yuav yog, koj yuav tsum teem sijhawm kom nws tuaj yeem tshuaj xyuas koj tus mob thiab tom qab ntawv lees paub koj qhov tsis tuaj.
- Qee tus tswv ntiav haujlwm yuav nug tus kws kho mob daim ntawv rau mob me me xws li mob khaub thuas, zaub mov lom, lossis tseem mob khaub thuas. Qhov no raug cai hauv qee qhov chaw.
- Txog qhov tsis tuaj ntxiv, tus kws kho mob yuav tsum tau ua pov thawj tias koj tsis haum rau kev ua haujlwm thiab qhia meej thaum twg lossis koj tuaj yeem rov qab mus ua haujlwm li cas.
- Qee qhov kev coj ua muaj kev sab laj xov tooj. Yog tias koj tus kws kho mob tau sau npe lossis koj muaj mob me me, saib seb nws puas kam tshuaj xyuas koj hauv xov tooj.
Kauj Ruam 3. Tau txais daim ntawv mob ncaj qha, yog tias koj tau txais kev kho mob
Yog tias koj twb tau kho nyob hauv tsev kho mob lossis lwm lub tsev kho mob, kws kho mob tuaj yeem sau daim ntawv mob lossis daim ntawv pov thawj lees tias koj yog tus neeg mob. Xa qhov no rau koj qhov chaw ua haujlwm ua pov thawj.
- Tej zaum koj yuav raug kho los ntawm tus kws tshaj lij uas tsis yog kws kho mob tab sis yog kws saib xyuas neeg mob, kws kho lub cev, lossis kws kho mob hlwb. Koj tuaj yeem tuaj yeem nug lawv rau tsab ntawv lossis luam theej tawm ntawm koj lub tsev kho mob cov ntsiab lus tso tawm ua pov thawj.
- Nco ntsoov tias cov ntaub ntawv zoo li cov ntsiab lus tso tawm muaj cov ntaub ntawv ntiag tug, tsis pub lwm tus paub. Koj tsis tas yuav muab cov lus qhia ntxaws no rau koj tus tswv ntiav haujlwm.
Kauj Ruam 4. Ua raws lwm txoj cai hauv chaw ua haujlwm
Tej zaum koj yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv lossis ua raws txoj cai ntxiv, tshwj xeeb yog tias koj tsis tuaj yeem nyob ntev. Nco ntsoov tias koj ua li ntawd.
- Ua daim ntawv pov thawj tus kheej, yog xav tau. Hauv tebchaws Askiv, koj tus tswv ntiav haujlwm tuaj yeem thov kom koj sau ib qho rau lawv cov ntaub ntawv yog tias koj tau ua haujlwm tsawg dua li ib lub lim tiam ntawm kev ua haujlwm.
- Hauv tebchaws Canada, koj tus tswv ntiav haujlwm tuaj yeem thov daim ntawv pov thawj kev noj qab haus huv rau kev so mob ntev li ntawm 15 hnub tom qab koj rov qab mus ua haujlwm.
- Kom tus kws kho mob sau daim ntawv "tsim nyog tau txais kev pab" yog tias koj xav tau kev tshwj xeeb tom qab so mob, thaum rov mus ua haujlwm. Qhov no yuav qhia rau koj tus tswv ntiav haujlwm ntawm koj tus mob, txwv tsis pub nws tso rau koj, thiab koj tuaj yeem ua koj li haujlwm li cas.
Ntu 3 ntawm 3: Tau Txais Cov Lus Cim rau Kev Mus Ncig thiab Tsiaj
Kauj Ruam 1. Tham nrog koj tus kws kho mob ua ntej tshem dav hlau
Tham nrog kws kho mob sai li sai tau thaum koj paub tias koj mob heev dhau los ya. Nrog daim ntawv ceeb toom thiab cov ntaub ntawv tsim nyog, koj tuaj yeem tuaj yeem tau txais ib nrab lossis tag nrho cov nyiaj rov qab rau qhov kev mus ncig tsis tau.
- Txawm hais tias koj muaj ntawv pov hwm kev mus ncig, koj tuaj yeem raug tsis kam them yog tias koj tsis mus ntsib kws kho mob ua ntej tso tseg. Mus ntsib koj tus kws kho mob, ces tso tseg.
- Tus kws kho mob daim ntawv yuav tsum piav qhia luv luv txog koj tus mob thiab hais tias koj tsis muaj kev noj qab haus huv txaus los ya hauv qee lub sijhawm. Daim ntawv yuav tsum yog ntawm tus kws kho mob daim ntawv sau ua haujlwm thiab kos npe.
Kauj Ruam 2. Ncav mus rau lub dav hlau
Yog tias koj ua npaws lossis mob hnyav rau lub neej thiab tsis tuaj yeem ua lub davhlau teem sijhawm, ncav tes rau lub dav hlau. Nug lawv txog lawv txoj cai hais txog kev mob nkeeg. Qee lub dav hlau yuav xav kom koj tshem tawm 24 teev ua ntej koj lub davhlau thiab xa lawv daim ntawv khomob kws khomob lossis daim ntawv theej rau lawv.
- Qee lub dav hlau tau teeb tsa cov nqi tshem tawm. Tej zaum koj yuav raug them tus nqi no thaum koj thim koj lub davhlau thiab tom qab ntawv thim nyiaj thaum koj muab tus kws kho mob sau tseg.
- Npaj ua ntaub ntawv thov nyiaj pov hwm kev mus los. Kev pov hwm kev mus los feem ntau suav nrog kev tshem tawm vim muaj mob. Yog tias koj muaj phiaj xwm, xa tus kws kho mob daim ntawv ceeb toom nrog rau koj daim pib tsis siv, daim ntawv txais nyiaj, thiab lwm yam pov thawj ntawm kev them nyiaj.
Kauj Ruam 3. Nrhiav tus kws kho mob daim ntawv kom pab tsiaj
Qee tus neeg vam khom tsiaj zoo li dev rau kev pab niaj hnub, txhawm rau tshawb fawb lossis lwm yam kev xav tau ntawm lub cev thiab kev xav. Yog tias koj siv tsiaj txhawb nqa, koj tuaj yeem tsim nyog tau txais kev pab tshwj xeeb los ntawm kev tau txais tus kws kho mob daim ntawv ceeb toom.
- Cov tswv tsev thiab cov dav hlau yuav tsum pab cov neeg xiam oob qhab, piv txwv. Los ntawm qhov xav tau kev qhia, koj tuaj yeem nqa koj cov tsiaj txhawb nqa nrog koj ntawm kev ya dav hlau lossis mus rau hauv lub tsev ib txwm tsis muaj tsiaj.
- Txoj cai txhais lus xiam oob qhab ntau. Kev nyuaj siab los yog mob ntev, AIDS, autism, mob qog noj ntshav, lossis kab mob hauv lub plawv tuaj yeem tsim nyog ua qhov tsis taus. Qee leej neeg khaws cov dev txhawb rau kev nyuaj siab hnyav, piv txwv.
- Tham nrog koj tus kws kho mob txog daim ntawv ceeb toom. Nws yuav tsum tau nyob ntawm daim ntawv thiab kos npe, thiab nws yuav tsum txheeb xyuas tias koj muaj mob xiam oob qhab thiab xav tau tsiaj txhawb nqa.
- Txawm hais tias koj qhia koj qhov kev kuaj mob yog qhov koj xaiv. Ib zaug ntxiv, qhov no yog cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub.
