Ib tus neeg uas koj paub muaj peev xwm dhau los ua kev hem thawj rau lawv tus kheej lossis lwm tus. Nov yog qhov pib ntawm tus cwj pwm uas ib zaug hla, ua rau xav tau kev nqis tes ua. Koj mob siab rau tus phooj ywg no lossis tus hlub thiab koj kev koom tes tau dhau los ua lub luag haujlwm uas muaj teeb meem nyuaj. Cov neeg feem coob tsis paub zoo txog yuav ua li cas yog tias ib tus neeg xav tau mus pw hauv tsev kho mob puas siab ntsws. Txawm hais tias yuav tsum muaj kev cuam tshuam lossis tsis tuaj yeem txiav txim plaub ntug lossis kev cog lus xwm txheej ceev yuav tsum tau, kawm paub yuav ua dab tsi hauv txhua qhov xwm txheej yuav npaj koj rau txoj kev tom ntej.
Cov kauj ruam
Ntu 1 ntawm 4: Ua Kev cuam tshuam
Kauj Ruam 1. Txiav txim siab yog tias kev cuam tshuam puas tsim nyog
Kev cuam tshuam tshwm sim thaum cov phooj ywg thiab tsev neeg uas txhawj xeeb txog ib tus neeg koom ua ke (qee zaum nrog kws kho mob, kws pab tswv yim, lossis tus kws tshaj lij cuam tshuam) txhawm rau pab tus neeg nkag siab qhov tshwm sim ntawm kev quav yeeb quav tshuaj lossis tus cwj pwm. Pab pawg pab cuam feem ntau nug tus neeg kom lees txais kev kho lossis muab kev pab los nrhiav kev daws teeb meem. Piv txwv ntawm kev quav yeeb quav tshuaj uas tej zaum yuav lav tau kev cuam tshuam suav nrog:
- Dej cawv
- Tshuaj siv yeeb tshuaj
- Txoj kev quav yeeb quav tshuaj
- Kev noj haus yuam
- Kev twv twv yuam kev
- Txog lwm qhov kev txhawj xeeb txog kev puas siab puas ntsws (xws li kev nyuaj siab, ntxhov siab, lossis kev xav tua tus kheej), kev cuam tshuam tuaj yeem ua rau txaj muag lossis nkag siab yuam kev.
- Rau ib tus neeg uas ua rau lawv tus kheej lossis lwm tus, hu rau 911 yog qhov kev xaiv zoo tshaj plaws - tsis muaj kev cuam tshuam xav tau.
Kauj Ruam 2. Qhia meej yog tias tus neeg xav tau kev pab
Txoj cai tib neeg txoj cai tso cai rau tus neeg thov thiab lees txais kev pab. Cov cai zoo ib yam no tso cai rau ib tus neeg kom tsis lees txais cov kev pab uas lawv xav tau. Tus neeg yuav tsis xav tias lawv muaj teeb meem, tab sis lawv tus cwj pwm coj qhia rau koj lwm yam. Ib feem ntawm koj lub luag haujlwm yuav yog pab txhawb lawv tias lawv xav tau kev pab thiab yuav tsum lees txais nws.
Kauj Ruam 3. Tsim txoj kev npaj ua
Ua ntej kev cuam tshuam, tsim kho yam tsawg ib txoj kev kho mob los muab rau tus neeg. Npaj ua ntej yog tias tus neeg yuav raug coj mus rau lub tsev kho mob puas siab ntsws ncaj qha los ntawm kev cuam tshuam. Kev cuam tshuam yuav txhais tau me ntsis yog tias lawv tsis paub yuav nrhiav kev pab thiab tsis muaj kev txhawb nqa ntawm cov neeg hlub.
Kauj Ruam 4. Qhib kev cuam tshuam
Kev pab los ntawm ntau hom ntawv, thiab yuav tsum raug yuam qee zaum. Nws yog qhov kev txiav txim siab nyuaj los txiav txim siab, tab sis ib qho uas tsim nyog yog tias tus neeg lub siab lub ntsws tau hloov pauv ntawm kev tswj hwm thiab tus neeg lub neej muaj kev phom sij. Txawm hais tias kev cuam tshuam yuav zoo li tsis txaus ntseeg rau tus neeg, lub hom phiaj tsis yog muab tus neeg ntawd tiv thaiv.
- Cov uas yuav koom nrog hauv kev cuam tshuam yuav tsum tau ua tib zoo xaiv. Tus neeg hlub nws tuaj yeem piav qhia qhov xwm txheej cuam tshuam rau lawv li cas.
- Koj yuav zoo li yuav tau hais kom tus neeg tuaj koom lub rooj sib tham ntawm qhov chaw uas qhov kev cuam tshuam yuav tsum tau ua yam tsis tau qhia qhov laj thawj.
Kauj Ruam 5. Qhia qhov tshwm sim ntawm kev tsis kam pab
Npaj kom tau txais txiaj ntsig tshwj xeeb yog tias tus neeg tsis kam nrhiav kev kho mob. Cov txiaj ntsig no yuav tsum tsis txhob muaj kev hem thawj tas li, yog li tus neeg hlub yuav tsum txiav txim siab qhov raug txim yog tias nws tsis nrhiav kev kho mob, thiab txaus siab ua raws.
Kauj Ruam 6. Npaj cov neeg koom rau qhov kev xav tsis zoo
Cov neeg koom nrog yuav tsum npaj cov piv txwv tshwj xeeb ntawm qhov tus neeg hlub tus cwj pwm tau ua phem rau kev sib raug zoo. Feem ntau, cov teeb tsa kev cuam tshuam xaiv sau ntawv mus rau tus neeg. Ib tus neeg uas muaj kev puas siab puas ntsws yuav tsis saib xyuas lawv tus kheej kev coj ua rau tus kheej, tab sis pom qhov mob nws ua rau lwm tus tuaj yeem yog tus txhawb siab rau nrhiav kev pab.
Kev cuam tshuam kuj tseem suav nrog tus neeg cov npoj yaig thiab cov neeg sawv cev kev ntseeg (yog tias tsim nyog)
Kauj Ruam 7. Qhia qhov kev pab cuam hauv neeg mob
Hu rau ntau lub chaw kho mob hlwb thiab nug txog lawv cov kev pabcuam. Tsis txhob ntshai nug cov lus nug tshwj xeeb txog lawv cov sijhawm niaj hnub thiab yuav ua li cas qhov chaw nruab nrab ua haujlwm rov zoo li qub.
- Yog tias tsis muaj kev cuam tshuam, pab tus neeg hauv kev tshawb fawb ob qho tib si kev puas siab puas ntsws uas lawv tau raug kev txom nyem, thiab pom zoo kev kho mob thiab phiaj xwm kev kho tshuaj. Txhawb nqa thiab tso cai rau tus neeg kom tswj hwm cov dej num uas yuav los tom ntej.
- Ncig saib cov phiaj xwm tau hais tseg thiab nco ntsoov tias tus neeg tau txais txiaj ntsig zoo dua ntawm txoj phiaj xwm kev kho mob, muaj txoj hauv kev zoo los tswj hwm lawv tus mob.
Kauj Ruam 8. Mus ntsib tus neeg thaum tsim nyog
Yog tias tus neeg raug lees paub rau hauv txoj haujlwm kho mob hauv tus neeg mob, yuav muaj cov cai rau kev mus ntsib uas yuav tsum tau piav qhia meej. Nkag siab tias koj yuav tsum tso cai rau tus neeg koom nrog nws tus kheej yam tsis muaj kev cuam tshuam los ntawm ib tus neeg sab nraud. Cov neeg ua haujlwm yuav ceeb toom koj thaum mus ntsib thiab kev mus ntsib yuav zoo siab heev.
Ntu 2 ntawm 4: Qhia Kev Txiav Txim Siab
Kauj Ruam 1. Qhia meej txog txoj cai
Kev cog lus tsis pub lwm tus pom tau tias koj tab tom coj tus neeg txoj kev ywj pheej mus. Cov txheej txheem hnyav no txawv ntawm ib lub xeev mus rau ib lub xeev, tab sis feem ntau, kev cog lus tsis yeem yog kev txiav txim plaub ntug lossis xwm txheej ceev thiab xav tau kev tawm tswv yim los ntawm kws kho mob, kws kho mob, thiab/lossis tsev hais plaub. Feem ntau, tom qab kev sim tua tus kheej, kev cog lus ib ntus yog qhov yuav tsum tau ua.
- Txhua tus neeg muaj txoj cai rau kev kho mob tsawg tshaj plaws, uas tsis yog qhov kev kho mob zoo tshaj plaws.
- Nov yog qhov txuas uas koj tuaj yeem siv los tshawb nrhiav qhov tshwj xeeb thiab yam xav tau ntawm kev ncaj ncees/kev txiav txim plaub ntug los ntawm lub xeev:
Kauj Ruam 2. Mus ntsib lub nroog lossis lub nroog lub tsev hais plaub
Ua qhov no hauv cheeb tsam uas tus neeg muaj chaw nyob. Nug tus neeg lis ntaub ntawv rau cov ntawv thov kom raug. Koj tuaj yeem ua tiav lawv nyob ntawd lossis coj lawv mus tsev thiab rov qab los rau lwm lub sijhawm. Thaum cov ntawv ua tiav xa lawv mus rau tus neeg ua haujlwm.
Koj yuav raug hais kom piav qhia tus cwj pwm uas tus neeg tau nthuav tawm uas yuav txhawb nqa tus neeg no kom raug cog lus rau lub chaw muaj kev puas siab puas ntsws
Kauj Ruam 3. Tuaj koom rooj sib hais
Yog tias tsis muaj laj thawj rau kev cog lus tam sim, yuav muaj lub rooj sib hais, thiab tus kws txiav txim plaub ntug yuav txiav txim siab zaum kawg raws li cov pov thawj nthuav tawm. Thaum cov ntaub ntawv raug xa mus, koj yuav muaj feem cuam tshuam me ntsis txog qhov tshwm sim txawm li cas los koj yuav zoo li yuav raug hu los ua tim khawv ntawm lub rooj sib hais.
Tus neeg tuaj yeem raug txiav txim los ntawm lub tsev hais plaub kom dhau qhov kev tshuaj xyuas lub hlwb, uas yuav lossis yuav tsis ua rau lub tsev hais plaub txiav txim kho. Yog tias tau xaj, tus neeg yuav cog lus tias yuav tau txais kev kho mob lossis xaj kom mus rau kev saib xyuas kev kho mob sab nrauv
Kauj Ruam 4. Ruaj qhov kev txwv txwv yog tsim nyog
Tus neeg nug yuav muaj teeb meem loj nrog raug muab tso rau hauv tsev kho mob lub paj hlwb. Yog tias tsis muaj kev daws teeb meem tam sim, thiab koj xav tias koj muaj kev phom sij txaus ntshai, nrhiav kev txwv txwv tsis pub tus neeg txwv nws txoj kev sib cuag. Yog tias nws ua txhaum qhov ntawd, koj tuaj yeem thov tub ceev xwm thiab cov kws paub txog kev puas hlwb los cuam tshuam.
Kauj Ruam 5. Npaj rau tus kws lij choj koom nrog
Tus neeg muaj txoj cai tau txais qhov kev xav thib ob, thiab yog tias tsis muaj kev puas tsuaj tag nrho, yuav muaj kev sib cav tias nws yuav tsum tsis txhob cog lus. Npaj los tham txog qhov xwm txheej nrog nws tus kws lij choj, kws saib xyuas kev noj qab haus huv, lossis lwm tus neeg txhawb nqa.
Yog tias nws los txog qhov no, nws yuav yog qhov muaj txiaj ntsig kom tau txais kev pabcuam ntawm kws lij choj koj tus kheej
Kauj Ruam 6. Cia siab tias yuav tso tawm ntxov
Nco ntsoov tias tus neeg yuav raug tso tawm ntawm lub chaw saib xyuas kev mob hlwb yam koj tsis paub, lossis npaj tau. Tus neeg xav tau thiab qhia txog tus cwj pwm "noj qab nyob zoo", tus kws kho mob xaj, lossis tsis muaj kev pov hwm kev pov hwm tuaj yeem yog qhov laj thawj rau kev tso tawm ntxov.
- Qee zaum koj tuaj yeem thaiv qhov tso tawm ntxov ua ntej los ntawm kev txhawb nqa zoo xws li thov koj cov ntaub ntawv zoo rau tus kws kho mob saib xyuas. Yog tias koj mob siab rau txoj haujlwm no tiag, koj yuav tsum yog lub suab muaj zog rau koj tus kheej. Yog tias tus neeg yog ib tus neeg nyob ze koj, nco ntsoov tias qhov no yog txhua tus neeg nyiam tshaj plaws nyob rau lub sijhawm ntev.
- Kev txiav tawm hauv ob qho kev pabcuam thiab cov neeg ua haujlwm tau ua rau lub tsev kho mob luv luv. Yog tias koj tuaj yeem koom nrog hauv kev npaj tso tawm, hais kom pom tseeb, qhia pom tias muaj kev vam meej, tiag tiag, kev pov hwm kev pov hwm kev txhawb nqa kom rov zoo, thiab kev tiv thaiv tiag tiag rau koj thiab tus neeg.
Kauj Ruam 7. Sau cov ntaub ntawv txhawb nqa
Yog tias koj tab tom nrhiav kev cog lus tam sim thiab tsis muaj kev phom sij tam sim, koj yuav xav tau muab pov thawj los ua pov thawj qhov koj thov. Qhov no tej zaum yuav yog nqe lus ntawm kws kho mob muaj ntawv tso cai, lossis tau hais lus cog lus los ntawm lwm tus neeg tim khawv tias tus neeg nug tuaj yeem ua rau muaj kev phom sij rau lawv tus kheej lossis rau lwm tus.
Yog tus kws txiav txim plaub ntug pom zoo, tub ceev xwm hauv nroog yuav kaw thiab nqa tus neeg ntawd mus rau lub chaw saib xyuas kev puas siab puas ntsws hauv ib cheeb tsam, thiab lub rooj sib tham yuav teem sijhawm rau kev daws teeb meem ntxiv
Ntu 3 ntawm 4: Ceev Kev Ceev Xwm Ceev
Kauj Ruam 1. Ntsuas qhov xwm txheej thiab hu rau 911
Txawm hais tias nws yog thawj zaug tshwm sim, lossis muaj keeb kwm ntawm cov xwm txheej xav tau cov tub ceev xwm, ntseeg siab hauv koj qhov kev txheeb xyuas qhov xwm txheej ntawm qhov xwm txheej. Thaum muaj xwm txheej ceev tsis yog lub sijhawm los txaj muag lossis mob siab rau thaum qhov xwm txheej cuam tshuam nrog tus neeg muaj mob hlwb. Tej zaum yuav yog teeb meem ntawm lub neej lossis kev tuag.
Piav qhia qhov xwm txheej kom nyob ntsiag to thiab ntxaws ntxaws. Ua kom meej meej txog qhov xwm txheej, thiab tsis txhob nce qhov muaj feem yuav muaj kev hem thawj. Cov neeg ua haujlwm tub ceev xwm raug cob qhia los tiv thaiv kev raug mob lossis tuag rau lwm tus; txawm li cas los xij, qhov tshwm sim tsis zoo tuaj yeem tshwm sim ntawm tus neeg muaj mob hlwb
Kauj Ruam 2. Ua tus neeg tawm tswv yim rau tus neeg
Thaum hais lus hauv xov tooj thiab thaum cov neeg teb xwm ceev tuaj txog, koj yuav tsum piav qhia tias tus neeg ntawd muaj mob hlwb thiab koj yog tus neeg txhawb nqa. Ua kom pom tseeb tias tus neeg no tsim nyog muaj kev khuv leej thiab hwm kom tsis txhob muaj kev phom sij.
Nws yuav yog koj li kom ntseeg tau tias txhua tog neeg tau paub tias tus neeg ntawd muaj mob hlwb. Qhov no yuav pab zam kev ua tsis ncaj ncees thiab ua rau tib neeg raug mob
Kauj Ruam 3. Pab kom pab pawg ua haujlwm kom tau txais txiaj ntsig zoo
Pab tau cov uas sim muab kev pab. Tus neeg zoo li yuav ntxhov siab, chim siab thiab ntshai raug coj mus. Leej twg yuav tsis? Kev pom zoo yog koj txhua tus ua haujlwm ua pab pawg los pab tus neeg no kom tau txais kev pab nws xav tau.
- Koj yuav tsum tau lees paub tus neeg los ntawm kev hais tias, "Cov neeg no nyob ntawm no los pab koj thiab lawv xav tau qhov zoo tshaj rau koj. Kuv xav tau qhov zoo tshaj rau koj thiab. Kuv paub qhov no yuav zoo li txaus ntshai, tab sis txhua yam no yuav ua haujlwm."
- Yog tias kev ua phem tau ua txhaum tus neeg yuav raug coj mus thiab ua tiav.
- Yog tus neeg ua txhaum txoj cai txwv tsis pub tub ceev xwm yuav ntes tus neeg ntawd. Lawv tuaj yeem nqa pab pawg pabcuam thaum muaj xwm txheej ceev, uas yuav suav nrog tus kws kho mob uas tuaj yeem ua tus neeg ntawd.
Kauj Ruam 4. Nrog tus neeg ntawd mus rau tom tsev kho mob
Yog tias tsim nyog caij tsheb ceev nrog tus neeg mus rau tom tsev kho mob, ua li ntawd. Tsav tsheb lossis caij tsheb mus rau tom tsev kho mob qhov chaw uas lawv tab tom coj tus neeg mus tshuaj xyuas. Koj yuav tsum tau nyob tam sim no los muab cov ntaub ntawv ntsig txog kev noj qab haus huv tseem ceeb uas lawv yuav xav tau los ntsuas kev puas siab puas ntsws.
- Qhov no yuav nyuaj heev, tab sis koj yuav tsum nrhiav lub siab tawv los pab tus neeg no.
- Nco ntsoov tias koj yuav txaus siab rau qhov kev pab tib yam yuav tsum muaj qee yam zoo li no tshwm sim rau koj.
Kauj Ruam 5. Cia tus txheej txheem tshwm sim
Lub sijhawm nyuaj thaum koj paub tias tib txoj hauv kev uas tus neeg tuaj yeem pab tau yog tias lawv lees nws rau kev tshuaj xyuas ntxiv. Kev mus pw hauv tsev kho mob xwm txheej ceev rau kev puas siab puas ntsws hauv chaw kho mob yuav yog ib ntus xwb. Muaj ntau yam yuav tau txiav txim siab. Nyob ntawm qhov xwm txheej, ib tus neeg tuaj yeem tuav tau yam tsis xav tau 72 teev lossis ntev dua.
Kauj Ruam 6. Sau tag nrho cov peev txheej rau cov xwm txheej yav tom ntej
Thaum tus neeg mob siab rau, koj yuav muaj sijhawm tsawg los npaj thiab npaj phiaj xwm los ua. Tus neeg yuav nyob qhov twg thaum lawv raug tso tawm? Cov menyuam puas koom nrog, thiab yog tias lawv yuav nrog leej twg nyob? Tus neeg mob xav tau kev kho mob dab tsi tawm? Puas muaj pab pawg lossis cov koomhaum uas tuaj yeem muab kev qhia?
- Txawm hais tias tus neeg yuav raug tuav nyob rau 72 teev, lawv yuav raug tso tawm ntxov thiab yam koj tsis paub. Xav txog qhov no thiab nug tus kws kho mob lossis kws saib xyuas mob, "Yog tias nws raug tso tawm ua ntej qhov kawg ntawm 72 teev kuv xav kom koj tiv tauj kuv sai li sai tau."
- Lawv yuav tsis qhia cov ntaub ntawv no yog tias koj tsis yog tsev neeg lossis tau tso cai hnov cov ntaub ntawv kho mob ntiag tug raws li HIPAA cov cai.
Ntu 4 ntawm 4: Ua Raws Li
Kauj Ruam 1. Ua kom muaj zog thiab mob siab rau kho kom zoo
Tus neeg yuav nyob ze koj heev: niam txiv, tus txij nkawm, lossis menyuam, tej zaum. Yog tias nws muaj mob hlwb, koj tsis ua phem rau nws los ntawm nws tau cog lus-koj tab tom muab sijhawm rau nws kho, lossis tsawg kawg tau txais kev kho mob uas nws xav tau. Koj tseem ua qhov no hauv txoj hauv kev uas yuav tiv thaiv nws los ntawm kev ua rau lub cev lossis lub siab raug mob rau lwm tus.
Kauj Ruam 2. Nrhiav kev pab tshaj lij rau koj tus kheej
Yog tias koj tab tom tawm tsam kev tswj hwm kev ntxhov siab thiab kev ntxhov siab cuam tshuam nrog kev pab phooj ywg lossis tus hlub uas muaj mob hlwb, nrhiav ib tus neeg los tham nrog leej twg tuaj yeem pab tau. Cov kws kho kev puas siab ntsws thiab kws kho mob hlwb muaj nyob hauv koj cheeb tsam thiab tuaj yeem nrhiav tau los ntawm Asmeskas Lub Koom Haum Kev Puas Siab Ntsws thiab Asmeskas Lub Koom Haum Kho Mob Hlwb.
Kauj Ruam 3. Txais tus neeg rov qab los rau hauv koj lub neej
Thaum tso tawm, tus neeg uas yuav tsum tswj hwm kev mob hlwb yuav xav tau tus qauv hauv nws lub neej. Koj tuaj yeem yog ib feem loj ntawm kev ua qhov ntawd. Tus cwj pwm zoo tuaj yeem yog qhov tus neeg xav tau. Txhua tus neeg muaj qhov xav tau kom muaj kev nkag siab ntawm tus kheej, thiab koj tuaj yeem txhawb qhov ntawd rau tus neeg.
Kauj Ruam 4. Nug tus neeg txog nws kev nce qib
Ua kom pom tseeb tias koj muaj kev txhawj xeeb tiag tiag rau tus neeg thiab xav kom nws ua tiav. Nws yog ib qho tseem ceeb uas nws noj nws cov tshuaj, thiab koom nrog kev kho lossis txhawb pab pawg sib tham. Cov no yuav yog qhov yuav tsum tau ua ntawm txhua txoj haujlwm kho mob.
Pab tus neeg kom lav ris rau nws txoj haujlwm. Nug nws yog tias muaj dab tsi koj tuaj yeem ua tau los pab nws mob siab rau koom nrog. Ua siab zoo, tab sis tsis txhob cia nws swb
Kauj Ruam 5. Paub txog cov peev txheej uas koj tau txais
Ua neeg muaj peev xwm yog tias tus neeg xav tau koj kev pab yav tom ntej. Kev puas siab puas ntsws yog kab mob yog li nws tuaj yeem tswj tau, tab sis tsis kho tau. Kev rov qab los yuav tshwm sim ntau dua, thiab txhua tus koom nrog yuav tsum tsis txhob xav txog qhov rov ua tsis tiav. Txawm li cas los xij, yuav tsum tau kho tom qab txhua qhov rov tshwm sim.
Thaum koj dhau los ntawm cov txheej txheem pab tus neeg muaj mob hlwb, koj yuav muaj kev paub, kev ntseeg siab thiab cov ntaub ntawv tsim nyog los pab lwm tus
Kauj Ruam 6. Paub tias koj tsis nyob ib leeg
Muaj ib txoj hauv kev xav tias koj tsuas yog ib tus uas tau ntsib kev xav thiab kev xav uas koj muaj. Koj yuav tsum nkag siab tias ntau lwm tus tau hnov zoo li koj tau hnov thiab tau tawm tsam kom tau txais ib tus neeg uas muaj kev puas siab puas ntsws pab lawv xav tau. Tawm tsam qhov xav kom thawb koj tus kheej mus rau sab nraud qhov uas koj yuav cais koj tus kheej thiab tsis tau txais kev pab uas koj xav tau.
Lub tswv yim
- Koj tus kheej kev nyab xeeb yog qhov tseem ceeb tshaj plaws. Thaum feem coob ntawm cov neeg muaj kev puas siab puas ntsws tsis yog kev ua phem, lawv tsis tuaj yeem kwv yees tau thiab tej zaum yuav tsis yog lawv tus kheej thaum muaj kev puas siab puas ntsws so.
- Tsis txhob dag. Tsis txhob sim ua phem rau ib tus neeg uas tsis muaj kev phom sij rau lawv tus kheej lossis lwm tus. Koj tuaj yeem cua tuaj tig qhov xwm txheej mus rau koj tus kheej thaum nws rov tua.
- Kho cov neeg uas tau ntsib kev mob hlwb zoo li koj xav kom lwm tus neeg rov zoo los ntawm kev mob hnyav. Muab daim npav kom sai sai, ob peb paj lossis txhawb nqa nws thaum lawv rov zoo.
- Cov tub ceev xwm hauv nroog tau paub txog kev mob hlwb, thiab tej zaum yuav muaj kev qhia paub daws nws, lossis tuaj yeem xa koj mus rau lwm tus uas ua. Koj yuav tsum tsis txhob txaj muag lossis txaj muag ua rau koj tsis tau txais cov ntaub ntawv uas tuaj yeem pab tau.
- Txhawb tus neeg kom lees tias lawv xav tau kev pab. Nug yog tias koj tuaj yeem pab tau txhua txoj kev.
- Muaj qhov sib txawv ntawm kev coj ua txhaum cai, thiab ib tus neeg muaj mob hlwb. Tsis txhob sim ua phem rau ib tus neeg uas yuav tsum tau hla lub kaw neeg.
- Sim pom los ntawm lawv ob lub qhov muag. Mloog lawv yuav tsum hais dab tsi, tab sis sim tsis thawb lawv ntau dhau.
Lus ceeb toom
- Tswj koj tus kheej khaws cia. Yog tias qhov no yog tsev neeg lossis ib tus neeg koj hlub thiab saib xyuas, koj yuav tsum nyob nrog lawv ntev li koj tuaj yeem ua tau, tab sis koj yuav tsum txiav tawm ua ntej nws ua rau koj lub neej puas.
- Kev mob hlwb feem ntau cuam tshuam rau kev txiav txim siab. Muaj ntau npaum li ib nrab ntawm cov neeg uas muaj mob hlwb-mob schizophrenia, puas siab puas ntsws, puas siab puas ntsws-yuav tsis lees lossis tsis paub tiag tias lawv muaj mob hlwb. Lawv yuav tsis nrhiav kev pab rau lawv tus kheej tshwj tsis yog lawv paub lawv qhov teeb meem. Lub sijhawm no, lawv yuav zoo li "siv tshuaj rau tus kheej." Qhov no feem ntau txhais ua kev quav yeeb quav tshuaj.
- Tus neeg tau cog lus yuav raug tso tawm nrog cov tshuaj uas tau sau tseg, thiab nws yuav nyob ntawm nws kom noj nws. Yog li yuav muaj qhov poob rov qab.
- Puas yog koj raug kev txom nyem los ntawm tus saib xyuas hlawv tawm, lossis ntshai ntawm koj tus neeg hlub dhau los ua lub nra hnyav rau koj cov peev txheej? Puas yog koj tshuab yam tsis zoo? Puas tuaj yeem daws qhov teeb meem no los ntawm kev teeb tsa tus kheej muaj zog dua? Tau txais kev pab koj xav tau.
- Nkag siab tias kev ua phem rau ib tus neeg yog lub sijhawm txwv, nws tuaj yeem siv sijhawm teev, ob peb hnub, tej zaum tsis ntau tshaj li ob peb lub lis piam. Thaum tus neeg tawm ntawm kev kub ntxhov, lawv yuav raug tso tawm.
- Npaj koj tus kheej rau qhov ua tau. Kev tua tus kheej yog tshwm sim los ntawm kev mob hlwb thiab yog tus thib 10 ua rau tuag hauv Asmeskas. Nkag siab qhov nyuaj siab yuav nyuaj rau koj tus phooj ywg lossis txheeb ze thiab sim nkag siab.
- Koj cov phooj ywg lossis cov txheeb ze yuav tsis txaus siab rau koj rau qhov ua kom tus neeg mob siab rau. Koj tsis txhob liam rau qhov xwm txheej no. Teeb ciam teb thiab nkag siab kev npau taws yog ib feem ntawm txoj kev lees txais.
- Nco ntsoov tias tus neeg tuaj yeem tiv taus qhov ua rau tsis muaj kev ruaj ntseg uas dhau los ntawm lub tsev hais plaub thiab kev cog lus muaj rau nws lub neej. Qhov no puas yuav cuam tshuam nrog lawv lub peev xwm yav tom ntej kom ruaj ntseg ua haujlwm? Nws puas yuav poob nws txoj haujlwm, kev sib raug zoo, lossis vaj tsev?
